Rozhraní systému
Přehledný admin panel
Navržený pro rychlou orientaci — bez zbytečné složitosti.
Chat logy — přehled dotazů zákazníků
Kompletní platforma pro automatizovanou zákaznickou podporu. Chatbot je jen začátek — postupně přibývají další nástroje, vše pod jednou střechou. Méně manuální práce, více spokojených zákazníků.
Jeden systém pokrývá komunikaci se zákazníky, správu znalostní báze i komunikaci s vývojovým týmem.
Chatbot natrénovaný na obsahu vašeho webu odpovídá zákazníkům 24/7. Otázky na otevírací doby, ceny, služby — vše okamžitě a přesně. A průběžně se sám zlepšuje v odpovědi na nové otázky.
Přehled všech dotazů zákazníků, hodnocení odpovědí chatbota, správa znalostní báze a uživatelů — vše na jednom místě.
Interní komunikace mezi pracovníky a managementem. Hlášení požadavků na změny, nové funkce nebo obsah — strukturovaně a přehledně. Slouží pro komunikaci s vývojářem a ke konzultaci zákaznické podpory.
Automatické zpracování příchozích e-mailů — AI rozpozná záměr zákazníka, odpoví nebo eskaluje na příslušného pracovníka. Bez zdlouhavého třídění schránky.
Navržený pro rychlou orientaci — bez zbytečné složitosti.
Chat logy — přehled dotazů zákazníků
Nasazení POAAD je otázka dnů, ne měsíců. Onboarding řešíme za vás.
Projdeme s vámi web i interní zdroje — dokumenty, FAQ, manuály — a sestavíme znalostní databázi chatbota. Bot bude relevantní od prvního dne.
Chatbot spustíme v beta prostředí a společně otestujeme odpovědi. Doplníme chybějící informace do znalostní databáze, dokud bot neodpovídá přesně.
Po úspěšném testování nasadíme chatbot na váš web. Webová aplikace se zprovozní a přidají se vaši pracovníci.
Sledujeme výkon chatbota a jsme tu při jakýchkoliv problémech. Platforma se průběžně zlepšuje a roste spolu s vámi.
Než si vyberete plán, doporučujeme krátkou konzultaci.
Vývojář vám pomůže zanalyzovat potřeby vaší firmy a doporučí nejvhodnější řešení — ať už je to Standard, Business, nebo varianta Na míru.
Ozveme se vám co nejdříve a domluvíme termín.
Vyberte si plán podle vašich potřeb — bez skrytých poplatků, bez překvapení.
Standard
+ implementace 4 900 Kč jednorázově
700 chat logů / měsíc
Chat log = 1 otázka zákazníka + 1 odpověď chatbota. Nevyužité logy se převádějí.
Business
+ implementace 9 900 Kč jednorázově
2 000 chat logů / měsíc
Chat log = 1 otázka zákazníka + 1 odpověď chatbota. Nevyužité logy se převádějí.
Na míru
Cena podle rozsahu projektu. Kontaktujte nás pro nezávaznou konzultaci.
Nezávazně poptatPotřebujete více logů? Balíček 1 000 chat logů za 500 Kč — dokoupíte kdykoliv. Nevyužité logy se převádějí do dalšího měsíce.
Každý zákazník dostane vlastní izolovaný systém s vlastní databází a chatbotem napojeným na jeho web. Vaše data jsou vždy jen vaše.