Platforma pro zákaznickou podporu V souladu s EU AI Act

Inteligentní automatizace
pro váš byznys

Kompletní platforma pro automatizovanou zákaznickou podporu. Chatbot je jen začátek — postupně přibývají další nástroje, vše pod jednou střechou. Méně manuální práce, více spokojených zákazníků.

Co nabízíme

Kompletní řešení pro vaši firmu

Jeden systém pokrývá komunikaci se zákazníky, správu znalostní báze i komunikaci s vývojovým týmem.

AI Chatbot

Chatbot natrénovaný na obsahu vašeho webu odpovídá zákazníkům 24/7. Otázky na otevírací doby, ceny, služby — vše okamžitě a přesně. A průběžně se sám zlepšuje v odpovědi na nové otázky.

Admin systém

Přehled všech dotazů zákazníků, hodnocení odpovědí chatbota, správa znalostní báze a uživatelů — vše na jednom místě.

Ticketing

Interní komunikace mezi pracovníky a managementem. Hlášení požadavků na změny, nové funkce nebo obsah — strukturovaně a přehledně. Slouží pro komunikaci s vývojářem a ke konzultaci zákaznické podpory.

AI Email Agent

Připravujeme

Automatické zpracování příchozích e-mailů — AI rozpozná záměr zákazníka, odpoví nebo eskaluje na příslušného pracovníka. Bez zdlouhavého třídění schránky.

Rozhraní systému

Přehledný admin panel

Navržený pro rychlou orientaci — bez zbytečné složitosti.

Chat logy — přehled dotazů zákazníků
Status — hodnocení odpovědí chatbota
FAQ Manager — správa znalostní báze
Ticketing — interní komunikace
Správa uživatelů

Chat logy — přehled dotazů zákazníků

Onboarding

Jak to funguje

Nasazení POAAD je otázka dnů, ne měsíců. Onboarding řešíme za vás.

1

Analýza webu

Na základě vašich informací sestavíme znalostní databázi chatbota. Nic nemusíte připravovat ručně.

2

Nasazení systému

Chatbot se nasadí na váš web. Webová aplikace se zprovozní a přidají se vaši pracovníci.

3

Průběžné zlepšování

Chatbot se zlepšuje sám. Váš tým má přehled, občas doladí detail — a to je vše. Platforma roste spolu s vámi a průběžně přibývají nové automatizované nástroje.

Ceník

Transparentní ceny

Jeden plán, vše v ceně. Vyberte si délku závazku a ušetřete — bez skrytých poplatků, bez překvapení.

Měsíčně Ročně -15 %
Onboarding zdarma
Přímá komunikace s vývojářem
Ceny garantované po celou dobu závazku
Izolovaná data — jen vaše
V souladu s EU AI Act

Potřebujete více? Balíček 500 chat logů za 490 Kč — dokoupíte kdykoliv.

Máte jiné požadavky? Napište nám — rádi najdeme řešení na míru.

Začněte ještě dnes

Chcete POAAD pro vaši firmu?

Každý zákazník dostane vlastní izolovaný systém s vlastní databází a chatbotem napojeným na jeho web. Vaše data jsou vždy jen vaše.

Přihlásit se do systému